Description du poste :
Au sein du service Garanties-Service après-vente (SAV), sous la responsabilité d’un Chargé d’Affaires Garantie Navires, vous pilotez le traitement des Procès-verbaux (PV) de garantie émis par le client dans votre domaine technique Vous êtes garant du traitement administratif et technique des PV de garantie
Vous prenez connaissance et vérifiez le bien fondé des observations et réclamations du bord
Vous organisez des actions nécessaires en relation avec les fournisseurs et les secteurs techniques de l’entreprise
Vous organisez les missions à bord entre l’Armateur et nos fournisseurs ou sous-traitants intervenants
Vous organisez le suivi des livraisons de pièces de rechange à bord du navire
Vous préparez et participez aux réunions de garantie à bord du navire en exploitation (analyse des problèmes sur le terrain, rendre compte de l’avancement Vous remontez les sujets importants via le service qualité pour partager le retour d’expérience et améliorer les futurs
Vous tenez en permanence informé le Chargé d’Affaires Garantie afin de s’assurer la satisfaction du client et la maitrise budgétaire
Des déplacements ponctuels sont à prévoir
Description du profil :
Profil recherché Vous avez de bonnes bases techniques en mécanique, tuyauterie, en électricité… idéalement dans le domaine navale
Vous disposez d’un bon relationnel afin de communiquer avec les différents acteurs (Interne Chantiers de l’Atlantique/Clients/fournisseurs)
Vous maîtrisez les outils bureautiques informatiques
Un bon niveau d’anglais est nécessaire sur ce poste (écrit, parlé En venant chez nous, c’est aussi Avoir de belles opportunités de carrière et une multitude de trajectoires professionnelles Disposer de nombreux avantages comme par exemple : RTT, prévoyance/ mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l’employeur), restaurant d’entreprise avec participation de l’employeur, CSE : chèques vacances, loisirs, voyages, associations sportives, médiathèque gratuite La possibilité de bénéficier jusqu’à 6 jours de télétravail par mois Plage d’heures de départ et d’arrivée variable (7h30/9h15 – 16h15/18h Une rémunération sur 13 mois Accord intéressement et participation Négociation annuelle obligatoire chaque année Excellente situation géographique : proche de l’océan, gare SNCF et lignes de bus à proximité Intégrer une entreprise attachée à la diversité, notamment à travers notre démarche les Elles de l’Atlantique qui promeut la mixité au sein de l’entreprise.
Parce que la mer est notre avenir et bientôt le vôtre Retrouvez notre process de recrutement sur www.chantiers-atlantique.com
Cette offre est diffusée via France Travail.