Vous souhaitez vous investir pour une entreprise où les valeurs d’écoute, d’éthique et d’engagement sont essentielles?
N’attendez plus pour postuler et rejoignez notre équipe !
Vos missions :
Vous gérez les appels téléphoniques de salariés en difficulté.
Vous êtes à l’écoute et recueillez les informations utiles à l’analyse de la problématique évoquée.
Vous orientez ensuite l’appelant vers nos intervenants pour un accompagnement personnalisé ou vers des partenaires extérieurs et organismes de droit commun.
Vos compétences :
Bac+2 ou équivalent en action sociale, psychosocial.
Première expérience appréciée.
Vous avez le sens de l’écoute et une aisance relationnelle.
Vous êtes rigoureux et disposez d’un esprit de synthèse.
Vous êtes à l’aise dans la saisie et la prise de note (Word/Excel).
Prise de poste souhaitée : entre le 24 août et le 1er septembre.
Possibilité de faire du télétravail 2 jours/semaine
*****Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Le planning est fait par roulements*****
Cette offre est diffusée via France Travail.